ホームページの「かかりつけ」としてのサービスについて

Publish2021/09/24(金)

ホームページの「かかりつけ」としてのサービスについて

ふにすでは「Web運用サポート」という定額制のメンテナンスサービスを提供していますが、今回内容を刷新しましたので、それについての知らせになります。

プランを選べる4つのプランに変更

まず、今回Web運用サポートのプランをこれまでの形態から選べる4つのプランに変更しました。
4つのプランに変更した理由としては、これまでの形態が実質的には3パターンだったんですが、3つを明記したわけでもないし、内容的にはそれぞれのお客様に合わせて個別で提案していたため、外から見ると分かりづらいと改めて感じたためです。
以前からお問い合わせいただいた際に分かりづらいと指摘いただくことがあったんですが、とはいえ最終的には個別でカスタムしたほうが結果につながるし、話す過程でその会社に合ったのはどこになるのかを考えることになるのでいいかなと思ってそのままにしてきました。
ただその場合、問い合わせする方は勇気いるし、躊躇する原因にもなるのでは?という思いもあって10期目にもなったことだしプランをわかりやすく刷新しようと思い、変更してみました。
その際、これまで言語化出来ていなかったサービスにそれぞれ「エコノミープラン」「プロフェッショナルプラン」「マスタープラン」と名付けることでお問い合わせしやすいようにもしてみました。
費用も明記するようにしたので、申込みの際の不安感も減るかなと思います。

より気軽に相談ができる月額5,000円のビギナープランを新設

今回、プランを4つにすることにしたわけですが、目的としてはこれまでの内容をわかりやすくするというもの以外に、「より多くの人が手軽に利用できる」プランがあったほうがいいのでは?という思いから、新しいプランを作成しました。
作成したのは月額5,000円で利用できるビギナープランになり、3ヶ月に1度の定期レポート作成と常時オンライン相談を行えるプランになります。
毎月のレポートが必要というほどでもないけど、3ヶ月に1度くらいは現状がわかる資料がほしいという方や、ホームページの運用や今行っている施策についての専門的なアドバイスがほしいけど誰に聞いていいかわからないという方、そもそもWebに関する相談に乗ってくれる人を探しているという方などに対してご利用いただける内容になっているかと思います。
まず最初にやってみるWeb運用としては入門編として丁度いいのではないかということで、「ビギナープラン」としています。

ホームページの「かかりつけ」として活動します。

今回プランを刷新し、ビギナープランを作ったわけですが、ふにすは10期目以降も「ホームページ/Webサイトを成功に導く運用サポート」という活動コンセプトは変わりません。
と同時に、このコンセプトに沿ってWeb運用を行うすべての人にとってかかりつけ医のような存在でありたいと思っています。
そのためには、より多くの人が気軽に相談できるサービスを提供することが大切で、かつその活動によって結果を出していけるようになることことが企業としてのふにすのミッションかなと考えています。
今回紹介したプランは定額で安心して使えるサービスになりますが、それ以外にも無料相談なども行っておりますので、これまで以上に気軽に相談いただければと思います。
今後ともふにすをよろしくお願いいたします。

記事の著者:ふにすでぐち

ふにすでぐち

1978年生まれ。企業のWeb活用をテーマに、Web運用を中心とした戦略的な企画立案、サポートやホームページ/Webサイトの構築などを行っています。
5年間のWeb制作会社勤務後、2年間のフリーランスで「フニス」として活動後に法人化し、2012年7月「ふにす株式会社」を設立。
Web運用の情報や考え方などを発信するブログ「ふにろぐ」を定期的に更新し、情報配信をしています。
また、Googleアナリティクス認定資格を取得しているので、アクセス解析を用いた分析などの手法でお客様のホームページの成功をサポートしています。
本社のある大阪府高槻市で「ふにすWeb相談所」を開設し、
地域の方々に気軽にWebのことを相談できる場所として、より多くのWeb運用の問題解決をするために活動しています。
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