お問い合わせ

Web運用サポート

ふにすでは、会社やサービスにあった運用方法のアドバイスや現状の問題点の改善を行うなどして、「成長し、結果を出すホームページ/Webサイト」の運用をお手伝いしています。
ホームページ/Webサイトは生き物といわれていて、正しく活用しなければホームページで効果を出すことが難しいですが、正しく運用を行うことで結果を出すことが出来ますし、結果を出し続けたり、さらに効果を上げていくことも可能になります。

ふにすが提供するWeb運用サポートについて

選べるプラン

ふにすでは、お客様の運用状況に合わせて以下の4つのプランで運用サポートを行っています。
気軽にはじめてみるプランから、本格的に取り組んでいくプランまであるので、どのプランが最適なのかをお考えください。
Web運用サポートの料金はサブスクリプション(定額制)サービスになります。

ビギナープラン

【サービス内容】3ヶ月に1度の定期レポート作成/常時オンライン相談
【利用料金】月額10,000円

エコノミープラン

【サービス内容】1ヶ月に1度の定期レポート作成/常時オンライン相談/コンテンツメンテナンス・ページ作成
【利用料金】月額50,000円

プロフェッショナルプラン

【サービス内容】1ヶ月に1度の定期レポート作成/常時オンライン相談/コンテンツメンテナンス・ページ作成/コンサルティング
【利用料金】月額100,000円〜(内容によって個別お見積りの可能性もあります)

マスタープラン

【サービス内容】1ヶ月に1度の定期レポート作成/常時オンライン相談/月1〜2回の訪問相談(リモート対応可能)/コンテンツメンテナンス・ページ作成/コンサルティング/その他付帯業務への対応
【利用料金】内容によって個別お見積り

このプランがよさそうだ!とピンときた方はお問い合わせください。
ふにすの実務は出口一人で行っているため、リソースには限界があります。
そのため、場合によってはご希望に添えないタイミングもあるかもしれませんので、お早めにご連絡いただけますと助かります。

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各サービスの詳細については下記よりご確認ください。

ビギナープラン

3ヶ月に1度の定期レポート作成

3ヶ月に1度、ホームページの状況を解析するレポートを作成します。
現状のホームページのアクセス解析データを確認する事で、今行っている運用で正しいのかどうか、これから何をすればいいのかを判断します。
作成するレポートは、ホームページ/Webサイトの目的や目標に応じて全て作り替えて作成している独自の指標でのレポートとなりますので、それぞれの企業に合わせて最適化して提出させていただいております。

常時オンライン相談

細かい質問や疑問をすぐに聞きたいというご要望を解決するために、チャットワーク/slack/LINEなどのチャットツールでご相談にお答えします。
チャットは常にチェックできる体制にしてありますので、打ち合わせ等でまとまった時間対応できない場合などを除き、基本的には営業時間中は3時間以内にはお返事しています。
遅くても当日中には返事が来ると思っていただいて問題ございません。
上記以外のツールでも対応は可能ですが、若干お返事が遅くなる可能性はございますのであらかじめご了承ください。

こちらのプランは、最低1年の契約期間からの対応となります。

エコノミープラン

1ヶ月に1度の定期レポート作成

1ヶ月に1度、毎月ホームページの状況を解析するレポートを作成します。
現状のホームページのアクセス解析データを確認する事で、今行っている運用で正しいのかどうか、これから何をすればいいのかを判断します。
作成するレポートは、ホームページ/Webサイトの目的や目標に応じて全て作り替えて作成している独自の指標でのレポートとなりますので、それぞれの企業に合わせて最適化して提出させていただいております。

常時オンライン相談

細かい質問や疑問をすぐに聞きたいというご要望を解決するために、チャットワーク/slack/LINEなどのチャットツールでご相談にお答えします。
チャットは常にチェックできる体制にしてありますので、打ち合わせ等でまとまった時間対応できない場合などを除き、基本的には営業時間中は3時間以内にはお返事しています。
遅くても当日中には返事が来ると思っていただいて問題ございません。
上記以外のツールでも対応は可能ですが、若干お返事が遅くなる可能性はございますのであらかじめご了承ください。

コンテンツメンテナンス・ページ作成

ホームページ/Webサイトの運用を行う場合は、専門的な知識が必要なため、場合によってはご担当者様の負担になる場合があります。
その負担をふにすが請負い、ふにすがコンテンツの変更や修正、新規ページの作成などを行います。
対応範囲は、

  • ページ内容の変更(テキスト変更や画像の差し替え)
  • コンテンツページの作成
  • お客様の声の取材(定型の形に沿ったもの)
  • 動画編集
  • CMSのアップデート
  • 緊急時の復旧対応

などになります。

こちらのプランは、最低1年の契約期間からの対応となります。

プロフェッショナルプラン

1ヶ月に1度の定期レポート作成

1ヶ月に1度、毎月ホームページの状況を解析するレポートを作成します。
現状のホームページのアクセス解析データを確認する事で、今行っている運用で正しいのかどうか、これから何をすればいいのかを判断します。
作成するレポートは、ホームページ/Webサイトの目的や目標に応じて全て作り替えて作成している独自の指標でのレポートとなりますので、それぞれの企業に合わせて最適化して提出させていただいております。

常時オンライン相談

細かい質問や疑問をすぐに聞きたいというご要望を解決するために、チャットワーク/slack/LINEなどのチャットツールでご相談にお答えします。
チャットは常にチェックできる体制にしてありますので、打ち合わせ等でまとまった時間対応できない場合などを除き、基本的には営業時間中は3時間以内にはお返事しています。
遅くても当日中には返事が来ると思っていただいて問題ございません。
上記以外のツールでも対応は可能ですが、若干お返事が遅くなる可能性はございますのであらかじめご了承ください。

コンテンツメンテナンス・ページ作成

ホームページ/Webサイトの運用を行う場合は、専門的な知識が必要なため、場合によってはご担当者様の負担になる場合があります。
その負担をふにすが請負い、ふにすがコンテンツの変更や修正、新規ページの作成などを行います。
対応範囲は、

  • ページ内容の変更(テキスト変更や画像の差し替え)
  • コンテンツページの作成
  • お客様の声の取材(定型の形に沿ったもの)
  • 動画編集
  • CMSのアップデート
  • 緊急時の復旧対応

などになります。

コンサルティング

Webに関する相談や質問だけではなく、実際に行う施策の提案や現状施策の改善、その他成功するための諸々について、個別にコンサルティングを行います。
通常のコンサルティングは企画段階までという認識かと思いますが、ふにすでは企画/制作/実行/効果測定/効果を踏まえての提案までの一連の流れをトータルでサポートいたします。

こちらのプランは、最低半年の契約期間からの対応となります。

マスタープラン

1ヶ月に1度の定期レポート作成

1ヶ月に1度、毎月ホームページの状況を解析するレポートを作成します。
現状のホームページのアクセス解析データを確認する事で、今行っている運用で正しいのかどうか、これから何をすればいいのかを判断します。
作成するレポートは、ホームページ/Webサイトの目的や目標に応じて全て作り替えて作成している独自の指標でのレポートとなりますので、それぞれの企業に合わせて最適化して提出させていただいております。

常時オンライン相談

細かい質問や疑問をすぐに聞きたいというご要望を解決するために、チャットワーク/slack/LINEなどのチャットツールでご相談にお答えします。
チャットは常にチェックできる体制にしてありますので、打ち合わせ等でまとまった時間対応できない場合などを除き、基本的には営業時間中は3時間以内にはお返事しています。
遅くても当日中には返事が来ると思っていただいて問題ございません。
上記以外のツールでも対応は可能ですが、若干お返事が遅くなる可能性はございますのであらかじめご了承ください。

月1〜2回の訪問相談(リモート対応可能)

実際にホームページ/Webサイトを運用していると、すごく小さな質問などを「こんな事聞いても悪いしな…」と躊躇される事もあるかと思いますが、小さな疑問が大きな発見のきっかけになったりする物なので、ちょっと分からない事があればすぐに質問して欲しいと思っています。
チャットで聞いていただいてもいいですが、聞きづらかったりお忙しいなかで時間を捻出するのが難しい場合もあるかと思います。
そのためにも、定期的に御社を訪問し、実際にお会いしてお話をすることで、日頃の疑問や質問などをご相談ください。
また、その際にはこちらで感じている「こうした方がいいのではないか」というアドバイスもさせていただきます。
実際に訪問することが難しい状況の場合などには、リモートでのミーティングでの対応も可能です。
いずれにしても、定期的に顔を合わせてお話して問題の共有や解決を随時行っていければと考えています。

コンテンツメンテナンス・ページ作成

ホームページ/Webサイトの運用を行う場合は、専門的な知識が必要なため、場合によってはご担当者様の負担になる場合があります。
その負担をふにすが請負い、ふにすがコンテンツの変更や修正、新規ページの作成などを行います。
対応範囲は、

  • ページ内容の変更(テキスト変更や画像の差し替え)
  • コンテンツページの作成
  • お客様の声の取材(定型の形に沿ったもの)
  • 動画編集
  • CMSのアップデート
  • 緊急時の復旧対応

などになります。

コンサルティング

Webに関する相談や質問だけではなく、実際に行う施策の提案や現状施策の改善、その他成功するための諸々について、個別にコンサルティングを行います。
通常のコンサルティングは企画段階までという認識かと思いますが、ふにすでは企画/制作/実行/効果測定/効果を踏まえての提案までの一連の流れをトータルでサポートいたします。

その他付帯業務への対応

上記のようなweb上での活動だけではなく、Webに関連している下記のような業務への対応も行います。

  • 名刺の作成
  • マニュアルの作成
  • 操作説明会
  • 打ち合わせ同席/代行

これ以外にも、ご要望があれば柔軟に対応するようにしています。
こちらのプランは、最低半年の契約期間からの対応となります。

このような課題や不満をお持ちのお客さまにおすすめです。

Web運用サポートは、以下のようなお悩みを持った方にとってお役立てすることができるサービスになっていると思います。

  • 社内にホームページを運用できるスキルを持ったスタッフがいない
  • ホームページの運用のアドバイスが欲しい
  • Web運用の課題を発見し、解決したい
  • ホームページ/Webサイトで成果を出したい
  • ホームページを使って事業を成長させたい

<3>ふにすに相談する事によって発生するお客さまのメリット

  • 社外のリソースとして、相談できるパートナーを獲得できる
  • 現状分分析と問題解決の方法を知る事ができる
  • ホームページを有効活用できるようになる
  • 成果の出るホームページ/Webサイトへの変化
  • 事業の成長を後押しするホームページへの変化

現状の問題点や改善点、不満な点をふにすの提供するWeb運用サポートを活用して解決していただければと考えています。

成功/導入事例

ブログ活用でPVが4倍にアップし、露出が拡大

会社で更新していたブログの構成や内容、対象となるユーザーの選定や目標の設定を行い、半年間でサイトホームページ全体の閲覧数が4倍以上アップしました。その結果、ホームページの露出が拡大し、お問い合わせ数も増加しました。

お問い合わせが倍、売上アップ

既存のホームページをリニューアルではなく、コンテンツの見直しによる改善を行う事で、アクセス数はさほど変わらないながらもお問い合わせ数を倍増させる事ができ、売上がアップしました。

実際のお仕事の流れ

ホームページ/Webサイトの運用の流れは、一例ではありますが以下のページで紹介させていただいております。
どういう流れで取り組むのかをご確認いただければと思います。

実際のお仕事の流れ

まずはお話をしましょう

Web運用に関する悩みは、扱っている事業やサービスによって大きく異なります。
その為、実際に何を行うのか、その目的は何なのかなどをきちんとお話しし、意識を同じ方向にそろえる必要があります。
そのためには、実際にお話をすることが何より大切だと考えています。
お会いしてでもいいですし、リモートでも構いませんので、まずはお話をしましょう。

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